Политика обработки персональных данных
Политика обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Клиника Лозовых и/или ее сотрудники могут получить о Субъекте персональных данных (далее – Пользователь, Заказчик) во время посещения им сайта https://lozovie.ru (далее — Сайт), в ходе консультаций, обработки заявок, заказов, запросов Пользователя и исполнения Клиникой Лозовых любых соглашений и договоров с Заказчиком. Посещение Сайта и использование любого из его сервисов означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от посещения Сайта.
Настоящая Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" и действует в отношении всех персональных данных, которые может получить Клиника Лозовых от субъектов персональных данных. Целью настоящей Политики является установление основных принципов и подходов к обработке и обеспечению защиты персональных данных администрацией Сайта, являющейся оператором персональных данных. Действие Политики распространяется на все процессы Сайта, связанные с обработкой персональных данных. Политика обязательна для ознакомления и исполнения всеми лицами, допущенными к обработке персональных данных в информационной системе персональных данных.
1. Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает Клиника Лозовых.
1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в формах Сайта при заказе обратного звонка, консультации, осуществлении запроса, заказах товаров и работ, включая персональные данные Пользователя, в том числе: Имя, Фамилия, Отчество, номера телефонов, адреса электронной почты, мессенджеров (skype и т.п.). Информация предоставляется Пользователем самостоятельно на его усмотрение в объеме, достаточном для оперативной связи Клиники Лозовых с ним.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время входа на Сайт, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.1.3. Иная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой необходимо для использования Сайта.
1.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе посещения Сайта и использования его сервисов. Клиника Лозовых не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
1.3. Клиника Лозовых не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако, Клиника Лозовых исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
2. Цели обработки персональной информации Пользователей
2.1. Клиника Лозовых собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для осуществления обратной связи, исполнения соглашений и договоров с Пользователем, а также предоставления Пользователю информации рекламного характера, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
2.2. Персональную информацию Пользователя Клиника Лозовых обрабатывает в следующих целях:
2.2.1. Идентификация Пользователя в рамках осуществления обратных звонков, консультаций, выполнения соглашений и договоров с Клиникой Лозовых;
2.2.2. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
2.2.3. Улучшение качества Сайта, удобства его использования, разработка новых разделов и контента;
2.2.4. Предоставление пользователю анонсов новостей, новостей Сайта, а так же иной информации рекламного характера, путем рассылки сообщений на адрес электронной почты, сообщений в приложения WhatsApp,Viber, Skype и др.;
2.2.5. Таргетирование рекламных материалов;
2.2.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
3. Условия обработки персональной информации Пользователей и её передачи третьим лицам
3.1. Клиника Лозовых принимает необходимые правовые, организационные и технические меры и обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
3.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Клиники Лозовых. Все сотрудники Клиники Лозовых, имеющие доступ к персональным данным, должны придерживаться политики по обеспечению конфиденциальности и защиты персональных данных. В целях обеспечения конфиденциальности информации и защиты персональных данных Клиника Лозовых поддерживает соответствующую ИТ-среду и принимает все меры, необходимые для предотвращения несанкционированного доступа (хакерства).
3.3. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
3.4. Клиникой Лозовых вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.4.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;
3.4.2. Передача необходима для исполнения Пользователем определенного соглашения или договора с Клиникой Лозовых;
3.4.3. В результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Клиники Лозовых;
3.4.4. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Клиника Лозовых или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение.
3.5. При обработке персональных данных Пользователей Клиника Лозовых руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
4. Запрос, изменение и удаление персональной информации. Обязательное хранение данных
4.1. Пользователь может в любой момент запросить имеющуюся у Клиники Лозовых персональную информацию о Пользователе путем соответствующего запроса по электронной почте ves.norm@mail.ru, запросить изменение (обновление, дополнение) предоставленной им персональной информации или её части.
4.2. Пользователь также может запросить удаление предоставленной им в рамках определенной формы захвата контактов персональной информации путем соответствующего запроса по электронной почте ves.norm@mail.ru.
4.3. Права, предусмотренные пп. 4.1. и 4.2. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность Клиникой Лозовых сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.
5. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков
5.1. Файлы cookie, передаваемые Клиникой Лозовых оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Клиникой Лозовых, могут использоваться Клиникой Лозовых для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сайта.
5.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
5.3. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Клиникой Лозовых и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
5.4. Счетчики, размещенные Клиникой Лозовых на Сайте, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации о посещении разделов Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или его отдельных разделов в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Клиникой Лозовых и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
6. Изменение Политики обработки персональных данных. Применимое законодательство
6.1. Клиника Лозовых имеет право вносить изменения в настоящую Политику обработки персональных данных. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на сайте https://lozovie.ru
6.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Клиникой Лозовых, возникающим в связи с применением Политики обработки персональных данных, подлежит применению право Российской Федерации.
7. Обратная связь. Вопросы и предложения
7.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь вправе направлять в Клинику Лозовых по адресу ves.norm@mail.ru
Дата публикации: 13.11.2018 г.
Приложение №2
Согласие на обработку персональных данных пользователя
Настоящее Согласие на обработку персональных данных Пользователя является офертой, адресованной Клиникой Лозовых конкретному лицу, намеревающемуся перейти на Сайт https://lozovie.ru (далее - Сайт) для его просмотра, использования сервисов Сайта, в том числе заполнения форм, а также осуществления заявок, запросов и заказов товаров и работ.
Вход Пользователя на Сайт, а также предоставление им своих персональных данных с помощью сервисов Сайта считается полным и безоговорочным акцептом (принятием) Пользователем настоящей оферты в безусловном порядке и, соответственно, Согласием на обработку его персональных данных (далее - Согласие) владельцем Сайта - Клиникой Лозовых.
1. Согласие дается на обработку следующих персональных данных Пользователя:
1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в формах Сайта при заказе обратного звонка, консультации, осуществлении запроса, заказах товаров и работ, включая персональные данные Пользователя, в том числе: Имя, Фамилия, Отчество, номера телефонов, адреса электронной почты, мессенджеров (skype и т.п.).
Информация предоставляется Пользователем самостоятельно на его усмотрение в объеме, достаточном для оперативной связи Клиники Лозовых с ним.
1.2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере
Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время входа на Сайт, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.3. Иная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой необходимо для использования Сайта.
2. Целью обработки Клиникой Лозовых персональных данных Пользователя является:
2.1. Идентификация Пользователя в рамках осуществления обратных звонков, консультаций, выполнения соглашений и договоров с Клиникой Лозовых.
2.2. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
2.3. Улучшение качества Сайта, удобства его использования, разработка новых разделов и контента;
2.4. Предоставление пользователю анонсов новостей, новостей Сайта, а так же иной информации рекламного характера, путем рассылки сообщений на адрес электронной почты, сообщений в приложения WhatsApp,Viber, Skype и др.;
2.5. Таргетирование рекламных материалов;
2.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
3. Основанием для обработки персональных данных Пользователя являются Конституция Российской Федерации, Федеральный закон от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных".
4. Согласие дается на обработку персональных данных Пользователя как с использованием средств вычислительной техники, так и без их использования.
5. В процессе обработки Клиникой Лозовых персональных данных Пользователя с ними будут совершаться следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6. Согласие дается, в том числе, на информационные (рекламные) оповещения.
7. Передача Сайтом персональных данных Пользователя третьим лицам осуществляется на основании законодательства Российской Федерации, договора с участием Пользователя или с его согласия.
8. Обработка Клиникой Лозовых персональных данных Пользователя может быть прекращена по письменному заявлению Пользователя. Согласие может быть отозвано Пользователем или его представителем посредством направления в Клинику Лозовых письменного заявления Пользователя (его представителя). Заявление направляется по электронной почте ves.norm@mail.ru.
9. В случае отзыва Пользователем или его представителем согласия на обработку персональных данных Клиника Лозовых вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в п.п. 2 - 11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 ФЗ «О персональных данных» (по запросу правоохранительных органов, при обезличивании данных и др.).
10. Согласие действует в течение всего времени с момента получения Клиникой Лозовых персональных данных Пользователя и до момента прекращения обработки персональных данных Пользователя.
11. Сбор, хранение и обработка персональных данных Пользователя определяется Политикой обработки персональных данных Сайта.
Дата публикации: 13.11.2018 г.__